金 流架設懶人包-開啟線上銷售的第一步

金 流架設懶人包-開啟線上銷售的第一步

市面上金 流那麼多,該選哪個才適合我?本篇帶你洞悉各支付的優缺,讓你不再猶豫要選銀行還是第三方支付,儘早開啟你的網路生意!
金 流架設懶人包-開啟線上銷售的第一步
金 流

文章索引

在這各行都尋求轉型的數位時代,「金 流」一直都是創業者們面臨的第一道難題,這篇羅列了金流的處理項目、以及需要注意的細節、不再浪費時間成本!

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選擇銀行金 流需要的心理準備

  1. 跨部門流程繁瑣耗時
    一般來說都會需要串接不同的付費管道以便消費者快速結帳,但信用卡、超商條碼等等各項目都是由不同部門負責,不只要多次提出申請,年費與規費的串接成本還需要重複繳交、耗時又費力。
  2. 串接與維護需要大量工程成本
    串接銀行金流時,銀行會提供API文件與沙箱測試,串接後修改API接口權限及參數時,商家需要工程師讀取API文件並設定操作並測試,並且定期維護交易安全,多元金流的維護成本更是高昂,所付出的人力與技術成本怎麼算都划不來。
  3. 規費、年費一毛也沒省,還比第三方金流更高
    不同付費渠道各需要繳交年費、零零總總的費用更是驚人,此外安全性、易用性也需要納入考量,選擇第三方金流會讓金流這件事變得更加簡單
陸反壟斷調查點名支付寶、微信支付- 全球財經- 工商時報
圖片來源:中時新聞網

第三方金流的缺點

從成本的角度似乎沒有選擇銀行金流的必要,但第三方金流真的沒有缺點嗎?我們一起來看看

  1. 信用卡手續費略高於銀行
    第三方機構所給予的刷卡%數,分為「信用卡分期」及「一次刷卡付清」兩個項目,比起直串銀行,%數通常會略高0.1-0.2%。但當「單月刷卡高達500~1000萬」時,銀行才會給予較優惠的%數,直串才有優勢,否則第三方依舊是電商賣家的首選。
  2. 客人對於不熟悉的刷卡介面疑慮
    當我們看見熟悉的銀行,即使誤操作也有管道可以協助處理,雖然第三方具有一定公信力,但對大部分消費者而言仍是陌生的,因此有可能造成顧客心理上提高警覺,對銷售上多了一道無形的阻礙,此外若誤操作的事情一再發生,相對也會拖累後端的處理成本,因此平台的服務及易用性是創業者需要考量的。
電商網站 銷售頁設計

金流有哪些種類?開放哪些最好?

開啟全部的渠道對於初期來說需要負擔一比成本,因此依照商品性質,選擇自身客群最常使用的支付方式才能事半功倍,例如主打學生客群,自然會將超商付款擺在首位,信用卡其次即可。

  1. 信用卡支付
    全球最普遍的方式就是信用卡,包含一次付清及分期,對於賣家而言最大的好處就是週轉快速,每七天就能收款一次,而對於單價高的電商,分期付款更是不可或缺的選項。但需要注意的是,分期是銀行向消費者定期請款,而賣家仍是一次拿到全額,因此分期的手續費較高,若商家提供到12期,手續費恐怕高達10%以上,對於毛利較低的商家是一筆不小的負擔。
  2. Web ATM
    使用僅供一次性使用的匯款帳號,最大的特點是可自動對帳,可以大幅降低後端的作業程序,更保障交易安全,且消費者只需要接上讀卡機即可完成付款。
  3. 超商繳款
    對於沒有信用卡的族群,超商繳款可說是必要選項,且繳款方便,消費者結帳時會收到一組代碼,憑截圖到超商掃描代碼即可自動產生繳款單。
  4. Line Pay
    隨著行動支付的普及,用戶數已突破320萬,且提供的Line Point回饋也成為消費者使用的最大誘因,也讓消費者產生強大的依賴性,其中又以團購的消費最常使用,從賣方的角度來看,串接Line Pay可說是百利無一害
  5. 貨到付款
    對於初次使用網購的消費者而言,不能銀貨兩訖需要莫大的勇氣,為了減輕疑慮,貨到付款是必要的提供方案,它不只提高了商家的信譽,更給消費者帶來了取貨彈性。
第三方支付交易流程圖
圖片來源:Meet創業小聚

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