kol意思 是什麼?網紅=KOL 嗎?

kol意思 是什麼?網紅=KOL 嗎?

kol意思 是什麼?這個觀念讓專家也誤解!真實體驗分享告訴你 網紅 行銷有沒有效!
kol意思 是什麼?網紅=KOL 嗎?
kol意思

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kol意思 是什麼?

KOL是Key Opinion Leader 的縮寫,中文 是意見領袖,意思是當我們有某個領域的問題、或是大眾傾向某個人的觀點或看法時,這個角色我們就稱為意見領袖,因此KOL的範圍很廣,可能在你心中能給出很好的技術建議或人生建議的對象,在這個領域他就是你的KOL,這和網紅很像但又不太一樣,只是現在大家接觸的網紅多了、而他們普遍口才都不錯,容易吸引一群相信他的群眾,隨著粉絲越來越多,這位網紅在某個領域就是影響力十足的KOL。

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優秀 KOL 的條件

一位優秀KOL 該具備什麼條件?有知名度就一定有影響力嗎?雖然知名度通常可以用來為網紅標價,但實際能影響購買的網紅卻不在多數,大部分的民眾關注網紅多半是湊熱鬧、想知道新奇的訊息,這些粉絲不一定能轉換,因此身為廠商的我們、也必須要深知你的群眾是否會因為網紅的號召而購買。

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圖片來源:Ikala

挑選KOL的指標

雖然KOL的評判標準相當主觀,而群眾喜歡的KOL、他的呈現方式也不一定廠商能接受,但我們仍可以從幾個指標觀察這位KOL本身是否具有轉換力。

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首先是關聯性,KOL的背景、喜好、群眾關注的議題等等是否和你的產品或品牌調性相關,接著是語氣與行為,我們可以從KOL過往的消息去篩選網紅本身有沒有負面新聞?他的表演方式是否會讓觀眾對品牌留下負面想像?最後是經驗,意思指的是網紅本身有沒有相關背景?他的專業度能不能為品牌加分?最後才是網紅本身的數據、互動率等等。

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找到你的受眾都關心的議題

請一位人氣KOL造價不匪,而行銷公司通常也不會為此保證成效,憑藉過往數據也不能表示同樣的成功可以複製到你身上,那麼我們要如何挑選適合的KOL呢?最簡單的方式就是「和你的客人閒聊」去了解他們關心的是什麼議題?支持什麼立場?對那個領域的題材有興趣?舉個例子來說,如果今天品牌主要的客群對象是家庭客,那麼選擇以「親子」為主軸的KOL更能夠與你的客群溝通,他們不僅了解你的受眾喜歡看什麼、甚至可以說出你都不知道的商品痛點,進一步為你的行銷提供新的題材與方向。

我該找知名度高的網紅嗎?有時候「微網紅」更有效

我們都知道大部分的youtuber都靠業配開箱作為營利的方式,因此對於知名度越高的網紅來說,通常會註明「本支影片由××贊助」其實也是在暗示觀眾有業配。另一點更重要的是,大型創作者所觸及的「題材很廣」,因此即便訂閱數很多,也不能代表你的產品真的能夠被那麼多人看見並購買,在他的觀眾群中、會消費你產品的人可能和他的訂閱數有差距,因此對於會找大型網紅代言的品牌來說、多半都以知名度為目的。

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圖片來源:KOLRadar

另一方面「微網紅」由於訂閱數不高,因此他所經營的題材通常是同溫層會有興趣的,這時如果你的產品恰好與他的內容高度相關,就能用最低的預算達到最好的效果,除此之外通常越是「素人」的微網紅越能夠給消費者一種更加「真實」的感受,在資訊的傳遞上消費者抵抗力更低,通常也能夠先說明「本篇不是業配」。

娛樂型內容vs知識型內容,哪個更適合業配?

我們都知道娛樂型內容是比較多人關注的,但如果事業配影片,你會發現它的觀看數落差很多,你很難從一個靠個人魅力或表演方式為主的娛樂型創作者得到更多的訂單,因為觀眾多半是來看他表演的,他們對商品通常沒有需求。當然如果結合得夠有創意、節目的效果夠好、還成功勾起消費者需求的話,還是能夠造就一個成功的行銷。

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而知識型創作者可說是娛樂型創作者的反面,知識型創作者的客群通常擁有消費力、但不容易溝通、也不容易煽動感性購買,但只要類別對了、題材對了,通常能夠獲得滿堂彩,尤其是課程或服務類的更加適合這類族群。

長期合作vs單次合作、如何用最有效、花費最低的方式合作?

一般來說單次的配合成效相當有限、費用也比較高,這時你可以選擇採用「廣撒」的方式一次找多位微網紅,營造出「許多人在用、而且品質不錯」的整體印象,但要記得時間節點需要拿捏好,不然看起來就不夠自然了。

延伸閱讀:kol 這樣選跟老闆好交待

而如果你很確定這位KOL的觀眾就是你的客群,那麼可以採用長期配合的方式,這時候除了給予費用之外、也可以和行銷公司談分潤合作,如此一來不僅能夠確保你的產品熱度、也能夠大幅降低風險。

除了付費委託、商品互惠更加實際

哪怕再小的網紅,業配都有最低的基本行情,這時候你可以寄出公關品給這些微網紅、部落客免費試用,並讓他們為你和市場進行溝通。如果你的產品單價過高,也能夠以出借的方式讓網紅開箱體驗,如此一來他有題材、你有聲量,兩全其美。

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圖片來源:網紅獵人

結語

雖然 網紅 可以快速帶來流量,但聲量有好也會有壞,因此在尋求宣傳以前,要盡可能先讓網路上維持好的口碑,才不會讓觀眾放錯重點、宣傳到品牌的缺陷。而網紅也不會是業績的解藥,更多要留意的是產品本身帶來的評價、能夠解決消費者痛點的好產品才是大家都期望的。

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