全球產值上看六兆元的生意、只因這 App開發 成功滿足這項需求…

全球產值上看六兆元的生意、只因這 App開發 成功滿足這項需求…

科技始終來自人性,如何有效運用數據資產、將眼前利益變現,帶你一窺業界 APP開發 置入演算法資料庫後所帶來的驚人結果、而開發商又運用了哪些技術、進一步彎道超車,逐漸成為台灣市占第一的APP
全球產值上看六兆元的生意、只因這 App開發 成功滿足這項需求…
App開發

文章索引

光是過去五年、國內餐飲增加了近兩千億新台幣、成長超過35%,美食無處不滲透我們的生活,並用各種方式送進我們的手中。但早在1973年達美樂就推出外送服務,並主打快速服務,逐漸養成消費者吃Pizza叫外送的習慣,為什麼上世紀的外送商機、如今 App開發 才逐漸蓬勃發展?

延伸閱讀:用app 虛實整合 、只要掌握這項關鍵、業績提升100%

平台系統整合、行動裝置普及,刺激 App開發

跨界整合所面臨的不只是店家哪裡找、顧客哪裡來的困境,背後更有資料整合、訂單配發、路線安排、金流支付、顧客與外送員以及店家三方的使用體驗優化,總總龐大的資訊工程導致如此長的時間以來終究沒有企業能夠著手整合,直到近年開發技術逐漸成熟、行動裝置普及,才真正迎來了外送按需經濟的爆發。

APP 開發

數據驅動效率、打造預測系統

眾多平台之中,以foodpanda在台灣成長的速度最為驚人,從2017年起截至2020年末,成長幅度高達300倍,近79.6%的使用率,甚至超過UberEats的60.8%。而外送產業的決勝點在於外送效率、隨著效率提升,利潤自然隨著增加,其中關鍵在於foodpanda導入了AI資料庫,這套演算法會結合外送員的歷史配送時間、取餐點與路況等等,試算出可能發生取餐的地點,並引導外送員提早就位,準確率甚至高達95%。

導入演算法、讓APP比家人更懂你的胃

多數企業都明白數據反映市場、但要成為一間數據驅動的企業並不容易。foodpanda透過數據了解到台灣平均每五人就有一個人想喝珍奶,而多數沒有販售的店家跳出率總是居高不下、嚴重影響訂購意願,因此與飲料店合作時,都建議要加入珍奶,此外若品項在五個以下的店家也同樣對訂單有所影響,每間店家的優勢、需要改善的缺失都被寫入演算法裡,透過系AI學習出一套成功的方程式,全球所有市場數據更統一進行分析,並給予店家優化的改善報告,可說是開創了雙贏的局面。

善用編程優化使用體驗、提升黏著度

串接導航系統、訂位駕駛位置,許多看似簡單的事,做起來不一定簡單,除了設計上要盡可能符合人性、更要多方測試、一步步除錯與優化,並結合行銷手段,例如訂閱制、優惠通知、好友推薦等等,搭建易用的平台,吸引更多商家與用戶進駐,才是APP設計成功的不二法門。

參考文章:外送預測率高達 95%,foodpanda 怎從工人智慧走到人工智慧?

相關文章