電商 平台 如何監視你的一舉一動?

電商 平台 如何監視你的一舉一動?

電商 平台 原來是這樣一步步讓你按下購買鍵,業界不敢讓你知道的內幕,不藏私大解析!
電商 平台 如何監視你的一舉一動?
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電商 平台 為什麼要知道這些資訊?

你知道嗎?數據在這個時代已經是最寶貴的資源,你的興趣與愛好、你的瀏覽習慣,足夠讓廣告系統為你打造出一個你一定會購買的內容,而 電商 平台 也根據這些資訊去分析你的行為,什麼情況下會購買、為什麼不買、其實你在網路上留下的「行為」恰恰就是這一切最好的證明。

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圖片來源:零售的科學

解構顧客旅程、找出藏在骨子裡的購買基因

在每個人的心裡都有需求,而市場就是這個需求的最大公約數,對於 電商 平台 而言,除了紀錄你瀏覽過哪些商品之外,更會根據你的瀏覽率定義你目前正在銷售漏斗中的哪一個階層,進而對你遞交不同的銷售文案,甚至是你已經購買了,系統仍不放棄任何可以推薦你購買其他商品的機會。

延伸閱讀:電商平台 這樣選|月入百萬不是夢

電商網站 銷售頁設計
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圖片來源:零售的科學

追蹤到購買的實際案例

舉例來說,廣告商在各大網站、通路、社群媒體大量置入廣告,並且在這些廣告來源設置追蹤碼,他們會顯示你是從哪裡來、點擊了什麼、最後在哪裡看完,是否加入購物車、停了多久、有沒有結帳,如果你加入購物車但沒有結帳,系統可能自動發信到你的E-Mail提醒你購買、並且提供折扣增加你購買的誘因,要知道消費者在購買一件東西的時候多半是不會立刻就做出決定的,因此透過一個又一個的誘因,廣告會慢慢引導消費者的需求,最後再把提醒購買的折扣設定一個時間,看起來就像是個命運的巧合,不僅消費者開心、商家也順利收到這份訂單。

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結語

從上述這些方式聽起來似乎有點侵犯到個人隱私,但不可否認的是商場上多數存在著這些普遍現象,而我們能夠看到資訊其實也常常被這些廣告左右,如今已經有越來越多人明白這點而抗拒廣告的推銷,但電商 平台 同樣有應對方式,我們留到往後再為大家一一介紹。

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