電商平台 這樣選|月入百萬不是夢

電商平台 這樣選|月入百萬不是夢

電商平台 有哪些分類?怎麼選才能賺最多?實際使用優缺點詳盡解析!
電商平台 這樣選|月入百萬不是夢
電商平台

文章索引

電商平台 vs 開店平台

電商平台 指的是消費者常使用的大型購物網站,例如像是PChome、MOMO、Yahoo購物中心等等,而開店平台則類似shopify這類提供商家開店工具的平台廠商,以下個別列舉他們的優缺點讓大家在選擇上有清晰的方向。

電商平台 的四種分類

電商這個詞較為廣泛,一般人認知的電商多半都是購物網站這類的平台,而他們主要在通路經營,因此也可以說是通路平台。而通路平台根據供給與受眾的不同又有B2B、B2C、B2B2C、C2C這幾種分類,以下我們逐一解釋。

電商平台1
資料來源:STOCKFEEL

B2B (Business to Business)

指的是企業對企業的銷售模式,以麥當勞為例,它需要進貨大量的肉類與蔬菜、而這些原料供應商與麥當勞之間的商業行為就是B2B的商業模式,你會到麥當勞買漢堡、但不會知道他的原料廠商是誰。而我們日常中最常見的這類電商有阿里巴巴、台灣經貿網等等。

B2C(Business to Consumer)

B2C最直接的理解就是家樂服、大潤發這類量販店,你可以在裡面買到各種類型的商品,而你的款項與商品的提供都由量飯店負責,你不會直接與店裡的商品品牌有接觸,通常這類電商會要求供應商集中到它們的倉儲集中管理、統一由他們出貨,這類電商例如PChome、MOMO、yahoo購物中心、東森購物等等都是。

B2B2C(Business to Business to Consumer)

B2B2C和百貨公司一樣,而量飯店不一樣的是消費者可以直接與品牌方接觸,你可以一間間店慢慢逛,銷售與運送、以及售後服務由品牌端直接負責,這類的電商通常收取年費、審核上比較沒有B2C那樣嚴格,例如:Rakuten 樂天、奇摩超級商成、PChome商店接、松果購物等等。

C2C(Consumer to Consumer)

C2C就好比市集一樣,賣方不一定是品牌或商家,通常是個人、平台收取成交手續費,由賣方自行寄送,這類電商例如蝦皮、露天拍賣、旋轉拍賣等等(臉書的Marketplace也是)

電商平台2
圖片來源:未來流通研究所

總結通路平台優缺點

通路平台憑借龐大流浪為號召、吸引許多品牌進駐、並藉由收取當中交易手續費產生利潤,說穿了就是二房東的角色,主要的銷售還是要靠品牌本身,雖然通路平台一面收交易手續費、一面向廠商收取廣告版位費用,但也為商家解決了引流的最大困難、以及金流與物流等等問題。缺點也相當明顯,除了需要被抽成、也容易受平台影響進入削價競爭、商品同質化高、無法掌握顧客名單、追蹤客戶行為等等,如果想要曝光版位、還需要打折幅度夠深平台才願意配合。

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電商網站 銷售頁設計

開店平台:長久經營的最佳解答

通路平台擁有龐大流量讓人不容易割捨,因此所有大品牌也一定不會放棄這個露出的機會,但也因為被抽成、價格不想被平台控制、客戶名單難以取得等等因素而深受奇擾,因此許多品牌的作法採用兩者並行的方式,雖然營運上成本較高,但風險肯定比依賴通路低得多。

電商平台3
圖片來源:未來流通研究所

開店平台優缺點

首先由於開店平台是自己的網站,你可以掌握哪些人來到網站、他們看了什麼、做了什麼,並且你可以根據需求擁有更彈性的版面設計、更可以依照品牌風格打造你的頁面,所有的促銷活動都可以自主發布。最大的缺點就是需要自己經營流量、從素材製作、上架與出貨、客服都需要建構一個完整的團隊。

結語

無論選擇通路平台或開店平台,在初期都需要一筆不小的費用去推動聲量、也許要時間慢慢發酵,沒有一件產品像熱門頭條一樣推出就被所有人知道,所有人在建立品牌的過程都是辛苦且漫長的,只要持續做出對的選擇,離成功一定也越來越近。

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