產品定位 三大要素
當你想要開一間甜點店,你的第一步是學會這些必要的技術嗎?答案可能讓你跌破眼鏡,因為在還沒了解到市場以及你打算切入哪個產品作為定位時,先投入時間學習技術反而讓你更晚成功,而定位最主要有三個元素:「商品要賣給誰?你希望客戶怎麼定位你?客戶為什麼要選擇你?」
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搞懂顧客旅程地圖
在我們了解定位的三大要素後,你必須開始思考,會來到你店裡消費的客群是誰?是上班族、還是家庭?事情侶還是一個人來?他們來到這裡的目的是什麼?是來這裡自習、辦公,還是來這裡約會聊天?他們又為什麼選擇這裡、而不是其他地方,只要弄清楚客人的目的,就能夠持續穩定地收穫客源、打下基礎,你也能夠針對這些輪廓找到改進的方向。
奧美策略長教你找到九個定位關鍵字
除了上述提到的產品定位外,如果要進一步攻佔市場,就需要更嚴謹的市場定位與傳播定位,奧美廣告副董事長暨集團策略長葉明桂在《品牌的技術和藝術》一書中提到,定位的重點在於「對誰而言?我是什麼?給你什麼?」只要根據這三個提問,再依照「產品、市場、傳播」三個面向作為定為發展,就能找到一個商品的賣點與痛點,圖中以高原蟲草為例。